過了十一,就是雙十一。雙十一即將到來。
無論是入駐第三方商城,還是擁有自營商城,商家無論是否愿意,都會加入促銷大戰之中。促銷一時爽,促銷之后怎么辦?
顯而易見,在較大幅度和較大力度的促銷之后,潛在客戶的需求得到了滿足,商家的訂單量會出現一個斷崖式的下降。拋開利潤,訂單量大幅下降,也會影響到商城以及店鋪在第三方商城中的排名和權重,因為訂單量一直都是排名的一個重要因子。
如何應對促銷之后電子商城訂單量大減呢?我們總結了如下一些攻略可供參考。
延遲消費
如果商品或者品牌擁有非常高的忠誠度,促銷季并不一定要推動銷量的增長,可以推動非主打產品銷量的增長。
舉一個例子。
如玩具產品。小豬佩奇玩具是主打產品,但是在促銷之前,商家可以大幅增加小豬佩奇的廣告預算,讓更多的孩子知道促銷信息。而促銷季開始,卻減少小豬佩奇的出貨量。這會導致,主打產品相關的產品訂單增加,例如喬治的訂單量猛增。而在促銷季結束之后,增加小豬佩奇的出貨量。
這其實上是延長了用戶即期消費,但是可以避免訂單量的大起大落。
捆綁促銷
簡單來說,就是“熱賣產品+庫存產品”捆綁在一起銷售。這種策略,一方面可以去庫存,另一方面可以減少熱賣產品的出貨量,避免對生產造成壓力。
在雙十一期間,眾多電子商城推出的“滿減送”就屬于這一策略。例如“滿500送100”,任何若干件熱賣產品的組合,都不足500元,必須要搭配一些其它非熱賣或者庫存的商品,才能夠拿到優惠。
從事服裝銷售的商城,非常明白這一道理,并非“玩”的非常熟絡。
促A銷B
賣剃須刀的,其利潤來源于刀片;賣咖啡機的,其受益來源于咖啡。
對于此類商家,他們會在促銷季,大幅降低產品的價格,吸引用戶購買,然而,其可能會適當提高或者繼續為用戶提供原料產品。
此類電商促銷策略,需要牢牢將顧客握在手中。可以采用技術手段、促銷手段,去掌控已經購買了產品的消費者。
例如,早期的電腦產品,如果購買某品牌的電腦主機,必須購買該品牌的鼠標或者顯示器才能使用。再例如,購買某咖啡機的用戶,會獲得購買該商家咖啡豆的優惠券。
總之,雖然說,促銷季是商家增加訂單量的大好時機,但是有的商家可能處于被迫的意愿加入促銷的,并且促銷對品牌的忠誠度也有損傷。為了平衡這種影響,商家是可以采取一些策略,平衡促銷和促銷后的產品銷量。