包括購物APP、手機商城網站、小程序等解決方案,都可以稱之為移動電商設計。對于電商來說,提升訂單量,才是最為重要的。設計,能否為提高訂單量貢獻力量呢?我們提供六個有助于移動電商平臺訂單量提高的技巧。
移動優先
由于糟糕的移動用戶體驗通常會導致高回彈率和較短的會話。據悉,近50%的手機購物者在一次負面的用戶體驗后就再也不會回來了。
如何避免移動商務陷阱?第一件事是根據數據做出設計決策,而不是根據你的設計直覺。探索其他UX設計師創建的移動商務設計分析。這絕對會幫你節省時間,創造一個流暢的購物體驗。
另一件需要記住的事情是:移動應用程序用戶不是PC用戶,學習如何將網站轉換為移動應用程序。
人們通常通過瀏覽網頁來了解網站提供的內容。這種心理也適用于移動應用程序。讓用戶看一眼你的移動應用程序是關于什么的。您可以使用一個簡單的布局,它的中心是一個圖像,下面是一個類別列表。
觸摸友好
最好不要因為內容中不同觸摸元素之間的空間不足而惹惱用戶。建議將元素尺寸保持在7×7mm左右,同時將元素之間的分隔符視覺上設置為2×2mm。
在移動購物體驗中熟練使用應用程序內的手勢也是至關重要的。所有人都熟悉通過雙擊和捏來放大手機圖像的手勢。
這些手勢在你的電子商務成功中扮演著重要的角色。當人們打算花錢的時候,他們會變得比平時更加專注。他們關心的是最小的細節,想要徹底檢查產品。如果沒有放大的功能,客戶可能就會放棄該頁面。
微交互
人們喜歡“喜歡”,給出評價,并留下反饋。他們也喜歡調查別人對某種產品的反應。只要讓你的用戶有機會在你的應用程序中進行微互動,遵循人性,你的電子商務應用程序就會更加成功。
可以使用微交互以更直觀的方式引導用戶通過應用程序。另一件事是,更流暢、更自然的互動可以幫助減少購物者的焦慮,提高整體的心理舒適度。
微交互可用于防止將來出現錯誤,并根據用戶完成的活動向用戶提供即時反饋。
自動提醒
設計師的主要任務是讓事物變得方便、直觀、美觀。因此,一個簡單的事情,如自動提示,可以幫助您的客戶更容易地找到您的商店上的產品。
有一件事是我們所有人都討厭的——填寫表格,尤其是涉及到長長的文字和號碼時。您可以通過使用卡片類型的自動檢測來提高應用程序的可用性。這將有助于簡化購買流程,為支持的卡片類型提供即時反饋。盡量使盡可能多的數據輸入過程自動化。它會對你的轉化率產生積極的影響。
打造安全感
安全性是客戶在提供關鍵信息時最關心的問題。即使你的手機應用是超級安全的,但你的UI設計并沒有反映出這一點,你的客戶仍然會感到不舒服和不安全。使用鎖符號讓你的設計傳達一種安全感。他們向客戶保證他們的交易是安全的。
在設計流程的UI時,使用“安全、加密、隱私保護”等詞匯來減少用戶的焦慮。
別忘了色彩心理學的力量!我們是視覺生物。顏色是我們感知的第一件事,我們的潛意識把它轉化成某種感覺,積極的或消極的。你可以喚起一種信任和安全的感覺,使用正確的組合,以觀眾為導向和性別特定的顏色。
移動商務正在快速發展,保持領先于電子商務移動應用程序的UI/UX設計策略非常重要。
優化您的手機在線商店,您將能夠為您的潛在客戶提供更好的全方位購物體驗,這將積極影響轉化率。當你重新考慮你的移動商務時,把安全和用戶體驗放在首位。我們希望這些設計實踐能夠幫助您在最短的時間內看到您的移動商務是如何發展的。