現在市場上面比較知名的生鮮企業有叮咚買菜、樸樸、永輝生活、盒馬生鮮等等,他們為了給自己的品牌客戶提供更好的優質服務,打造了屬于自己的生鮮商城系統,通過該系統客戶就能在小程序上自助下單不需要下載APP。那么,想要開發和它們一樣的生鮮商城系統,需要有哪些基礎功能呢?下面為大家介紹。
1、生鮮產品展示頁面
現在客戶在網上選擇產品時,往往都是通過產品視頻與圖片來了解,特別是一些客戶本身就比較少做菜,對于很多菜品不是特別了解,因此想要激發客戶的消費欲望,需要借助優秀的產品展示。生鮮商城系統的產品展示功能除了要有圖片和文字,更應該加入視頻功能。
2、生鮮活動精準促銷
由于每一個客戶的生鮮購買需求不同,想要更好的讓這些客戶下訂單,那就需要根據客戶的需求為他們量身定制促銷方案。現在很多生鮮商城系統都有該功能,當有個客戶一直在瀏覽某個生鮮產品,卻遲遲沒有下訂單,這時候可以通過系統為該客戶派發專屬優惠券,以讓他盡快下單。系統應該具備能收集不同客戶的瀏覽、收藏、購買等數據,運營人員根據客戶需求,將適合客戶需求的促銷信息進行推送。
3、在線支付功能要多
客戶在選擇完成所需要購買的生鮮產品后,還要支付才能進行下一步,那支付功能很重要,由于每個客戶喜歡的支付方式不同,有些喜歡信用卡、有些喜歡微信、有些喜歡支付寶,為了滿足不同客戶的支付方式,系統應該增加市場上廣泛使用的支付方式。
4、LBS位置定位功能
生鮮門店較多,要讓客戶在更快時間收到產品,那肯定是離客戶較近門店配送會快點。在商城系統當中加入LBS位置定位功能,系統會根據客戶目前定位,推送較近門店,并且運營人員還可以根據用戶定位,將生鮮門店新品推送給客戶。
因為新冠疫情的影響,現在線下實體門店生意確實不好做,單從線下獲客給門店所帶來的流量會非常少。如果企業能夠開發一個商城系統,那么對于企業線下實體門店的業績提升幫助是非常大,線上推廣線下核銷的營銷方式是目前主流,如果不懂系統開發可以找專業開發公司幫忙。
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