對于外貿企業來說，不建設一個外貿商城網站，那么企業是會流失很多精準客戶的，受全球新冠疫情影響，外貿企業領導層對于外貿網站越來越重視，因為現在在線下獲客是非常麻煩一件事情，而線上獲客就可以避免很多事情。如果企業想要進行外貿商城開發，那么商城中的這些功能一定要加入。

1、在線搜索功能

外貿商城網站本身產品就比較多，一些國外客戶沒有一個一個產品瀏覽的習慣，他們更希望網站有搜索功能，通過搜索就能直接找到自己心儀的產品，搜索功能可以有效提高用戶體驗，使流量不容易流失。

2、在線支付功能

外貿商城開發必須要加入在線支付功能，如果沒有該功能，用戶就無法在線支付，網站也就不能叫商城網站。由于國外各個國家支付方式不同，在加入支付功能時，應該先調查好目標客戶所在地區比較常用的一些支付方式，便于客戶選擇適合他們的支付方式進行支付。

3、咨詢發布功能

為了使商城網站有比較好的排名，加入咨詢發布功能是非常有必要的，谷歌搜索引擎也會定期抓取網站一些文章。通過該功能，網站運營人員可以定期發布一些關于企業的相關信息。

4、在線咨詢功能

為了將進入到商城網站的流量轉化，在線咨詢功能就顯得很重要，當客戶在商城中遇到心儀產品，但是對產品了解不足，想要有人解答疑惑，那客戶通過在線咨詢功能，就能與企業客服人員進行溝通，通過幫助解決客戶問題，能促使客戶下單。

5、網站留言功能

外貿商城開發應具備留言板或交流平臺，其實老外很喜歡社交，他們在商城網站購物時，遇到一些問題會直接反饋給網站站長，讓他們采納自己的一些意見，當然產品售后問題，他們也會通過留意功能發送給站長。通過加入留言功能，網站運營人員可以從后臺獲取到這些客戶留言，將這些留言進行分類，反饋給相關部門，讓他們解決客戶問題，對維護客戶有重要作用。
外貿商城開發并不是一件簡單的事情，這里面所涉及的內容特別多，特別是國外搜索引擎對于網站代碼要求更為復雜，建議是不要選擇模板開發和仿制開發，找一家專業的網站開發公司，將自己的商城開發需求敘述給開發公司，他們會有專業團隊接手外貿商城項目，為企業量身定制商城網站。